FAQ

FAQ

Cos'è la videoguida i-muse?

E' un nuovo modo di visitare musei, mostre, parchi naturali e a tema, siti archeologici, città; una guida virtuale installata su palmare o cellulare smartphone arricchisce la visita grazie a contenuti multimediali (audio, video, foto, animazioni).

FAQ

i-muse è difficile da usare?

No. L’interfaccia è stata perfezionata grazie ai risultati di più di 100 test di usabilità, quindi è chiara e intuitiva. Inoltre la nostra video guida è facile da usare: il visitatore avvicina il palmare all’oggetto o all’area d’interesse o li seleziona sulla mappa interattiva e partono automaticamente i contenuti multimediali.

FAQ

Cosa sono i dispositivi mobili e le etichette intelligenti?

Per ‘dispositivo mobile’ intendiamo un palmare o un cellulare smartphone. Le etichette intelligenti sono dei microchip grandi al massimo 2x2 cm.

FAQ

Per l’installazione ho bisogno di lavori di impiantistica e/o muratura?

No. Basta il nostro palmare, già dotato di antenna Rfid e delle etichette intelligenti. Nel caso di palmare o smartphone del visitatore, è sufficiente un access point dal quale scaricare la video guida i-muse. Il GPS e la rete GSM, tecnologie usate per gli esterni, sono già integrati nei palmari di ultima generazione e negli smartphone.

FAQ

Cos’è un access point?

E’ un dispositivo di piccole dimensioni che permette di scaricare via wireless la video guida sul palmare o smartphone del visitatore. Non è necessario per il cliente avere il collegamento a internet e la rete wireless.

FAQ

Chi crea i contenuti della videoguida?

I contenuti possono essere creati da noi in collaborazione con il cliente, oppure quest’ultimo può crearli e gestirli in autonomia grazie ad i-muse Creator.

FAQ

Cos’è i-muse Creator?

E’ uno strumento interattivo che permette di gestire in autonomia i contenuti della video guida creati dal cliente attraverso un’interfaccia chiara e semplice da usare.

FAQ

E’ possibile scaricare la guida sul cellulare?

Si, è possibile scaricare la guida sugli smartphone con sistema operativo Windows Mobile. E’ in fase di studio l’allargamento alle piattaforme Symbian e Android e sarà presto fattibile scaricare i-muse sull’Iphone, anche dall’ App Store.

FAQ

Cosa sono Windows Mobile, Symbian e Android?

Sono i sistemi operativi dei cellulari smartphone di ultima generazione.

FAQ

Quanto costa i-muse?

Meno di quanto crediate: anche i clienti con budget limitato possono permetterselo grazie alla personalizzazione della soluzione.

FAQ

La video guida può essere usata anche dalle persone con disabilità?

Si, la video guida i-muse è accessibile, in quanto prevede contenuti ad hoc per persone non vedenti, l’inserimento di sottotitoli nei contenuti per le persone non udenti e un lettore vocale delle icone di navigazione per le persone ipovedenti.

FAQ

i-muse distrae l’attenzione del visitatore dall’esposizione?

No. I contenuti sono scelti e mostrati solo se aggiungono valore rispetto all’oggetto esposto; inoltre, ogni volta che cambia un immagine o parte un filmato, un suono lo fa notare, in modo che il visitatore possa guardare la video guida solo quando davvero utile.